法人のお客さまにも、
ご家庭にも。
安心して選べる
アステックひかりへ。
こちらのページでは、お申込みの手順やご利用いただける回線、
事前にご確認いただきたい事項についてご案内します。
▤お手続きの種類
📝お手続きの詳しい内容
新規お申し込み
新たにアステックひかりをお申し込みいただく場合のお手続きです。ご利用場所や建物種別を確認し、最適なプランをご案内します。
- ご利用場所・建物種別・ご希望サービスを確認します。
- 提供可否と工事内容を確認します。
- 申込書類をご記入いただきます。
- 工事日程を調整し、開通後にご利用開始となります。
転用
現在フレッツ光をご利用中のお客さまが、アステックひかりへ切り替えるお手続きです。
- 転用承諾番号をご準備ください。
- 現在の契約内容・ご利用中のオプションを確認します。
- アステックひかりへの切替内容をご案内します。
- 切替完了後、アステックひかりとしてご利用いただけます。
事業者変更
他の光コラボレーションサービスをご利用中のお客さまが、アステックひかりへ切り替えるお手続きです。
- 現在の事業者から事業者変更承諾番号を取得します。
- 現在の契約内容・電話番号・オプションを確認します。
- アステックひかりへの切替内容をご案内します。
- 切替日以降、アステックひかりとしてご利用いただけます。
対応回線のご案内
ご利用場所や建物設備により、利用できる回線タイプ・通信速度・工事内容が異なります。
- 戸建て向け、集合住宅向けの各プランに対応します。
- 10G対応は提供エリア・建物設備・対応機器の確認が必要です。
- ひかり電話などの追加サービスもあわせて確認できます。
- 提供可否は住所・設備状況により異なります。
事前にご確認いただきたい事項
お申し込み前に、現在の契約状況・ご利用中の電話番号・工事希望日などを確認しておくと手続きがスムーズです。
- 現在ご利用中の回線・プロバイダ・電話サービスの契約内容をご確認ください。
- 転用・事業者変更の場合は、各承諾番号の有効期限にご注意ください。
- 建物設備や宅内状況により、工事内容や費用が変わる場合があります。
- 開通希望日がある場合は、余裕をもってご相談ください。