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ホテル運営を、
ひとつの画面へ。

予約、チェックイン、客室、清掃、設備、会計、館内注文、サイネージまで。現場の業務をつなぎ、スタッフが迷わず動ける宿泊施設向け統合管理システムです。

施設ごとに構成を調整PC・タブレット・スマホ対応導入後も運用支援
ASTEC Hotel Platform — Dashboard● Online
本日の業務システム正常稼働中
本日の予約24+3 件
チェックイン1875% 完了
空室12販売可能
清掃待ち4担当割当済

客室状況

101 在室設備正常
102 空室販売可能
103 清掃中完了待ち
201 空室販売可能
202 在室設備正常
203 予約15:00予定

優先タスク

チェックイン準備
清掃完了確認
設備点検 1件
メール送信
予約から会計まで一連の業務を連携
役割別UI担当者ごとに分かりやすく
多言語受付海外のお客さまにも対応
非常時運用障害時の業務継続を支援

Hotel Operations

ホテル現場の業務を、ひとつにつなぐ。

紙、電話、表計算、複数の管理画面に分かれている業務を整理し、必要な情報が必要な担当者へ届く運用を目指します。

🗂️

情報が点在している

予約・名簿・客室・清掃・会計が別々で、転記や確認に時間がかかる。

→ 予約情報を中心に業務を連携
🔔

連絡漏れが起きやすい

清掃完了や注文、設備異常が口頭連絡に頼り、対応状況を追いにくい。

→ 担当画面と通知で状況を共有
🧭

操作が複雑になっている

機能が増えるほど、スタッフごとに必要な操作が分かりにくくなる。

→ 役割別UIと機能ON/OFFで整理

Integrated Features

宿泊施設の主要業務を、ひとつの基盤に。

必要な機能だけを選び、施設規模や運用に合わせて構成できます。外部機器・サービス連携は、対応機種や契約条件を確認して設計します。

📅

予約・顧客管理

個人・団体予約、客室タイプ、料金プラン、宿泊者情報をまとめて管理します。

予約台帳団体顧客履歴
🛎️

チェックイン・受付

事前入力やQR受付、多言語案内を活用し、フロント業務を分かりやすくします。

QR受付多言語宿泊者名簿
🛏️

客室・清掃管理

空室、在室、清掃、点検状況を一覧化し、販売可能な客室を判断しやすくします。

客室状態清掃担当忘れ物
🔐

客室設備連携

スマートロックや客室空調の状態確認・運用を、予約や客室業務とつなげます。

ICカード空調機器監視
🧾

会計・税・帳票

宿泊会計、各種税の判定、領収証発行まで、施設運用に合わせて整備します。

宿泊税入湯税領収証
✉️

メール通知

予約成立、前日・当日案内、キャンセル、お礼などの通知業務を支援します。

自動送信定型文送信履歴
🍽️

館内注文・厨房連携

スマホ注文、ホール、厨房、会計をつなぎ、料理・ドリンクの処理を整理します。

QR注文厨房宴会
📺

デジタルサイネージ

館内案内、フロア案内、宴会情報などを、横型・縦型画面へ表示できます。

館内案内宴会表示縦横対応
🌐

公式サイト・予約導線

施設紹介から客室・プラン表示、公式予約までを一体でご提案できます。

公式HP予約ページスマホ対応

導入メリット / One Platform

情報がつながるから、次の担当者がすぐ動ける。

予約の変更、チェックイン、清掃完了、設備状態、館内注文、会計処理。各業務の結果を次の画面へ反映し、重複入力と確認作業を減らします。

現場に合わせた権限支配人・フロント・清掃・厨房・ホールなど
状況を知らせる通知優先タスクや異常を担当画面へ
機能を選べる構成不要なメニューは非表示に
運用履歴を記録重要操作の確認を支援
予約・顧客予約情報/名簿
客室・清掃状態/担当/点検
受付QR/チェックイン
ASTEC
HOTEL PLATFORM
会計・帳票税/領収証
設備・通知空調/ロック/異常

Food & Banquet

レストラン・宴会の注文運用にも対応。

通常営業、厨房での一括処理、大規模宴会のセルフ受取など、現場に合わせて注文の流れを切り替えられます。

01

通常ホテルモード

ホール・注文処理・厨房で役割分担

  • 料理は厨房へ自動連携
  • ドリンク・手配品を分けて処理
  • 注文内容を宿泊会計へ反映
02

厨房一括処理モード

料理・ドリンクを厨房側でまとめて管理

  • 処理画面を一本化
  • ホール側は注文状況を確認
  • 少人数運営にも合わせやすい構成
03

宴会セルフ受取モード

受付番号と案内モニターで受渡し

  • スマホ注文で受付番号を発行
  • お渡し可能な番号をモニター表示
  • 受取完了まで状態を共有

Business Continuity

通信障害時も、必要なホテル業務を止めない。

非常用PCを活用したオフライン業務版を用意し、電話予約、チェックイン、現金会計、ICカード貸出・返却などの継続を支援します。

✓通常画面に近い構成で非常時も迷いにくい
✓復旧後のデータ同期と競合確認を想定
✓利用できない外部機能は画面上で明示

Smart Operations

設備と業務をつなぎ、確認作業を減らす。

対応するスマートロック・ICカード・空調機器の状態を客室情報と関連付け、貸出・返却、電池残量、通信状態などを確認しやすくします。

✓予約画面からICカード貸出・返却を操作
✓低電池や通信異常を管理画面へ通知
✓チェックイン前の客室空調運転にも対応可能
外部機器連携は、対応機種・API提供状況・館内ネットワーク環境により構成が異なります。

For Your Property

小規模施設から、複数部門を持つホテルまで。

今ある運用を確認し、必要な機能・画面・外部機器の範囲を整理して導入をご提案します。

🏨ホテルフロント・清掃・料飲・設備の情報を統合
♨️旅館・温泉宿入湯税や日帰り入浴を含む運用にも対応
🏡ペンション・小規模宿必要機能に絞った分かりやすい構成
🎊宴会・団体対応施設団体予約と館内注文・案内表示を連携
導入構成例:フロント・管理PC+清掃用スマートフォンまたはタブレット+館内ネットワークを基本に、必要に応じてスマートロック、空調機器、厨房画面、サイネージ端末を連携します。

Introduction Flow

ご相談から導入後まで、現場に合わせて進めます。

STEP 1

お問い合わせ

施設規模や現在のお困りごとを伺います。

STEP 2

業務ヒアリング

予約・フロント・清掃・会計などを確認します。

STEP 3

構成のご提案

必要な機能と外部機器、運用方法を整理します。

STEP 4

設定・導入支援

施設情報や権限を設定し、操作をご案内します。

STEP 5

運用・保守

導入後のご相談や改善にも継続対応します。

本ページはシステムの概要案内です。提供機能・費用・導入時期は、施設規模、必要な連携機器、カスタマイズ範囲を確認したうえで個別にご案内します。

FAQ

よくあるご質問

すべての機能を導入する必要がありますか?

いいえ。施設の運用に合わせて必要な機能を選び、不要なメニューを非表示にする構成をご提案します。

スマホやタブレットでも利用できますか?

役割別画面やお客さま向け画面は、PC・タブレット・スマートフォンでの利用を想定しています。実際の運用端末に合わせて確認します。

既存のスマートロックや空調機器と連携できますか?

機器メーカー、型番、API提供状況、館内ネットワーク環境によって異なります。現在お使いの機器を確認したうえで可否をご案内します。

まずデモだけ相談できますか?

はい。想定する施設運用を伺い、関係する画面や一連の流れをご説明します。お問い合わせフォームからご相談ください。

ホテルの業務、どこから整理するか。
まずは一緒に確認します。

現在の運用や施設規模を伺い、必要な機能と導入方法をご案内します。